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产学研联盟陕西唤醒沉睡电商

本报记者 殷高峰　　

今年“双十一”，对于虎标茶果土产品公司总经理杨小宏来说，是一个收获的日子。这一天，他公司旗下的苦荞茶仅在淘宝平台的销售金额就达到49万元，在淘宝花草茶类别中，排名第四。　　

一叶知秋。这仅仅是陕西企业在近年“双十一”网购节中疯狂的一个缩影。来自陕西商务厅的数据显示，“双十一”当天，陕西全省网络零售购买额近14亿元，销售额近2.5亿元，尤其是农产品线上销售实现“井喷”式增长。　　

即使如此，杨小宏依旧坚持自己将公司电商部门“移师”杭州的想法。因为在他看来，陕西电商的发展还存在智力人才等方面的不足。

流失的“维他命”　　

尽管今年 “双十一”虎标公司战绩彪悍，但杨小宏认为这顶多是鹤立鸡群。“这个成绩放在陕西还算不错，但和东部地区同类企业一比，简直微不足道。”　　

在花草茶大类中排名第一的艺福堂，当天的销售金额就达到了450万元，“是我们的近10倍。”　　

这让杨小宏耿耿于怀，“专业人才的缺乏，是我们的瓶颈之一。”　　12月7日，在西安举行的互联网大会上的陕西电子商务产学研高峰论坛分会，引起了杨小宏的注意。　　

当天上午，他早早就来到会场。会议资料中一个叫做《2014陕西地区高职及本科院校电子商务专业学生就业情况调研报告》（以下简称《报告》）吸引了他的目光。　　

“《报告》说明陕西有关方面已经认识到这个问题了。”杨小宏说。　　

“电商人才匮乏确实是一个令我们企业比较头疼的问题。”在论坛现场，一位来自眉县果业公司的负责人向记者透露，他所在的公司曾多次到浙江引进人才。　　

“伴随着国内电子商务快速发展，企业电子商务人才非常缺乏，电子商务专业人才培养远远不能满足我国电子商务应用迅速发展对技能型电子商务人才的需要。”《报告》指出。　

两年前，中国电子商务研究中心发布的《2012中国电子商务人才状况报告》就已经指出，未来5年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，电子商务的人才需求更加趋紧。　　

孔雀东南飞　　

作为科教大省，陕西在电子商务人才培养方面事实上也在发展迅速。目前，陕西地区开设电子商务专业的高职及本科院校有几十所之多。　

陕西电子商务产学研联盟筹备组成员刘全利解释了杨小宏的疑惑，“学生毕业后，外流的特别多。”　　

他提供的一组数据显示：选择东部沿海经济发达地区的学生数量占比最高，达29%；其次是北上广一线城市，占25%；中部大中城市与西部大中城市基本相当，分别占15%与14%；中、西部地区城镇占比相对较少。　　“就目前来看，孔雀依然东南飞，沿海地区对人才的吸引力仍然高于中西部欠发达地区。”刘全利说。　　

“电子商务企业虽然迅速发展，但仍处于粗放经营阶段。”西安邮电大学经管院院长张鸿分析说，各电商企业对人才的竞争逐渐白热化是必然趋势，“相对于陕西这些西部地区，东南沿海从薪酬待遇、上升环境等方面都是有优势的。”　　

“现在陕西电商企业大都处在开疆拓土的阶段，运营、技术、推广是最迫切的人才。”杨小宏说，“随着企业和行业的纵深发展，竞争不断加剧，决定商业本质的供应链人才会越来越热门。”　　

今年前5个月，仅通过阿里巴巴一个平台，陕西就新增出口20427万美元，其中119家企业实现出口业绩零的突破，贡献出口额2227万美元，“电子商务已成为我省对外贸易的重要方式。”陕西省商务厅厅长姚超英说。　　

目前，陕西省政府已出台《陕西省人民政府关于进一步加快电子商务发展的若干意见》，“陕西省商务厅已经会同省财政厅制定了《关于推进电子商务发展奖励办法》，从8个方面对12类项目制定了具体的支持标准。”姚超英说。　　

“目前我省正进一步完善扶持政策，加大支持力度，推进电子商务快速发展。”姚超英透露，陕西接下来将在今年示范工程的基础上，继续开展电子商务示范企业、电子商务示范园区和电子商务示范县的创建工作。　　

“这意味着，陕西对电商的人才需求会更大。”张鸿表示。　　

产学研“三叉戟”　　

“从我们的调研情况综合来看，大多数院校认为，电子商务专业毕业生就业存在的问题是多方面的，集中在学生培养与企业能力需求不对称，学生缺乏职场经验，政、校、企、学间信息不畅等方面。”刘全利说。　　

“能不能找到好的人，留住好的人，把他们培养得更好，让他们发挥更好的作用，这也是公司的核心竞争力。”杨小宏表示，有足够好的团队，才会有很强的执行力，目前来看，电商人才的匮乏确实在一定程度上制约了企业的发展。　　

在他看来，电商行业发展比较快，学校里培训的内容与企业实际需求存在脱节的情况，“学校的培训教育跟不上电商行业的发展。”　　

“我们也将结合企业和各级政府部门需求，分层次开展精准化培训和辅导。”姚超英透露，陕西商务厅还将结合各个企业创业的不同层次需求，进行市场细分，采取“走出去”和“引进来”的办法，组织陕西已成功的、正在创业的以及尚在启动的电子商务企业，进行相互学习与交流，并组织召开现场会。　　

同时，姚超英表示，陕西省商务厅还将积极探索和推进电子商务进农村试点工作，进一步把武功县“智慧乡村”的发展模式在陕西各县进行推广和应用，并大力支持行业协会在策划、推进、培训、项目实施等方面发挥指导和服务作用。　　

“在电子商务已经发展为全民参与的态势下，陕西电子商务产业发展在全国范围内较为落后，但陕西电子商务教育的发展水平在全国又处于领先地位。”张鸿说，国家大力发展新丝绸之路经济带的时代背景为陕西电子商务发展提供了良好契机，也为发挥陕西电子商务科研教育优势，促进产业发展提供了良好契机。　　

目前，西安交通大学、北京博导前程、西安欧亚学院、陕西邮电职业技术学院以及部分陕西电子商务企业和高校代表倡导组建陕西电子商务产学研联盟，多方合力，加速新丝绸之路经济带电子商务产业发展，共筑本地电子商务产学研相融合。　

据刘全利介绍，联盟目前已经初步明确了其服务内容——人才对接、专家对接、课题共建、产教融合报告调研与发布、创业项目孵化与区域电子商务大赛。　　

“建立企业与企业，企业与院校之间的深入联系，帮助企业从院校中挖掘人才，发现项目，与院校实现课题共建，宣传企业。”刘全利表示，联盟还将建立企业用人需求与院校生源库，针对企业岗位要求设计筛选机制，为企业提供人才筛选服务，推送价值人才，同时跟踪整个过程，达成企业用人满意的目标。　　

他说，陕西电子商务产学研联盟就是要为本土企业、院校服务，从人才对接、项目对接、创新思维上建立起电子商务产教融合的纽带。　　

“政府、高校、企业都能有此共识，这对陕西的电子商务发展来说，是一个非常利好的事情。”杨小宏对此充满期待。

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